Stellenbeschreibung
Wir suchen einen engagierten und professionellen Client Onboarding Specialist zur Verstaerkung unseres Teams in Barcelona. In dieser Rolle sind Sie fuer den gesamten Onboarding-Prozess unserer internationalen Kunden verantwortlich. Sie fuehren umfassende Onboarding-Sitzungen, Produktschulungen und Trainings durch, um den Erfolg unserer Kunden sicherzustellen. Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb und Marketing zusammen, um einen reibungslosen Uebergang zu gewaehrleisten. Zudem verantworten Sie die Verwaltung und Optimierung von PPC-Kampagnen zur Unterstuetzung der Akquise und fuehren Outbound-Gespraeche, um neue und bestehende Kunden zu betreuen. Sie verfolgen den Fortschritt des Onboardings, um sicherzustellen, dass alle Meilensteine fristgerecht erreicht werden.
Anforderungen
Kritische Anforderungen
- C1-Niveau oder hoeher in Deutsch (Wort und Schrift)
- C1-Niveau oder hoeher in Englisch (Wort und Schrift)
- Mindestens 20 Monate Berufserfahrung im Vertrieb oder Marketing
- Starke Kommunikationsfaehigkeiten und Erfahrung im Stakeholder-Management
Wichtige Anforderungen
- Kundenorientierte Denkweise mit nachgewiesenen Problemloesungsfaehigkeiten
- Faehigkeit zur Verwaltung und Optimierung von PPC-Kampagnen
- Erfahrung in der Durchfuehrung von Schulungen oder Produktdemos
Wünschenswerte Anforderungen
- Abgeschlossenes Bachelorstudium oder hoeher
- Erfahrung mit CRM-Software und Marketing-Automatisierungstools
Über
Unser Kunde ist ein internationales Unternehmen, das sich durch Exzellenz in der Kundenbetreuung und im Unternehmenswachstum auszeichnet. Wir bieten ein unterstuetzendes und kollaboratives Arbeitsumfeld, das die berufliche Entwicklung und den Karriereaufstieg foerdert. Wir bieten ein wettbewerbsfaehiges Gehaltspaket, leistungsbasierte Anreize und eine umfassende Krankenversicherung. Unser Standort in Barcelona bietet ein attraktives Arbeitsumfeld mit einem flexiblen hybriden Arbeitsmodell.