Stellenbeschreibung
Ansius sucht einen engagierten und kundenorientierten deutschsprachigen Kundenservice-Mitarbeiter, der unser Team verstärkt und einen unserer geschätzten Kunden unterstützt. Dies ist eine vollständig remote Position mit Sitz in Griechenland und bietet eine ausgezeichnete Gelegenheit, Ihre Sprachkenntnisse einzusetzen und einen außergewöhnlichen Support für eine deutschsprachige Kundenbasis zu leisten.
Als Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie die primäre Kontaktperson für Kunden und bearbeiten Anfragen und lösen Probleme über verschiedene Kanäle, darunter Telefon, E-Mail und Chat. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Kundenzufriedenheit, indem Sie zeitnahen, genauen und professionellen Support leisten und gleichzeitig hohe Qualitätsstandards aufrechterhalten. Wenn Sie ein proaktiver Kommunikator mit einer Leidenschaft für die Unterstützung anderer sind und über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen, ermutigen wir Sie zur Bewerbung.
Anforderungen
Kritische Anforderungen
- Muttersprachliches oder fließendes Deutsch (Niveau C1/C2)
- Gute Englischkenntnisse (Niveau B2+)
- Kundenorientierte Denkweise mit starken Kommunikationsfähigkeiten
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Zuverlässige Internetverbindung und ein geeigneter Homeoffice-Arbeitsplatz
- Muss bereits in Griechenland wohnen und die rechtliche Arbeitserlaubnis für Griechenland besitzen
Wichtige Anforderungen
- Vorerfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
Über
Ansius ist ein führender Anbieter von Rekrutierungs- und Personallösungen, der sich darauf konzentriert, talentierte Fachkräfte mit außergewöhnlichen Karrieremöglichkeiten zu verbinden. Wir arbeiten mit innovativen Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen, um die beste Passform für unsere Kunden und Kandidaten zu finden.