Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter
Ansius (for a Confidential Client)
Lissabon, Portugal
Aktualisiert am 4. August 2026
- Vor Ort
- Vollzeit
- Einstiegsniveau
- Kundenservice
- 1.300 Euro brutto pro Monat
Stellenbeschreibung
Unser Kunde sucht einen engagierten und kundenorientierten deutschsprachigen Kundenservice-Mitarbeiter, der das Team in Lissabon, Portugal, verstärkt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese bei Anfragen und Problemlösungen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Chat. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, indem Sie zeitnahen, präzisen und professionellen Support leisten. Wenn Sie ein proaktiver Kommunikator mit einer Leidenschaft für exzellenten Service sind und fließend Deutsch sowie Englisch sprechen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Anforderungen
Kritische Anforderungen
- Muttersprachliches oder fließendes Deutsch (C1/C2-Niveau)
- Gute Englischkenntnisse (B2-Niveau oder höher)
- Kundenorientierte Denkweise mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit vor Ort in Lissabon, Portugal
Wichtige Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
Wünschenswerte Anforderungen
- Erfahrung mit CRM-Systemen
- Fähigkeit, in einem multikulturellen Team zu arbeiten
- Schnelle Auffassungsgabe bei neuen Softwareanwendungen
Über
Unser Kunde legt großen Wert auf exzellenten Kundensupport und sucht Mitarbeiter, die aktiv zu einem positiven Kundenerlebnis beitragen möchten. Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld und fördert die berufliche Entwicklung seiner Teammitglieder.
Wie Ihre Bewerbung geprüft wird
Sie erhalten sofort ein Ergebnis: Nach der Bewerbung vergleicht Ansius Ihren Lebenslauf mit den Anforderungen der Stelle und zeigt in Sekunden Ihre Übereinstimmungspunktzahl.
Was danach passiert: Dieses Ergebnis dient der Vorauswahl. Erreicht Ihre Übereinstimmungspunktzahl die Schwelle des Arbeitgebers, geht Ihre Bewerbung zur Prüfung durch den Recruiter weiter. Andernfalls erhalten Sie sofort ein klares Ergebnis.
Warum das hilfreich ist: Das ist keine einfache Stichwortsuche. Ansius prüft direkte, indirekte und unterstützende Nachweise in Ihrem Lebenslauf, ähnlich wie Recruiter bei manueller Sichtung.
Wie Ihre Übereinstimmungspunktzahl berechnet wird
Ihre Punktzahl basiert auf Nachweisen in Ihrem Lebenslauf gegenüber den Stellenanforderungen. Die Analyse berücksichtigt klare Aussagen, verwandte Erfahrung und unterstützenden Kontext, nicht nur exakte Schlagwörter. Recruiter können zusätzliche rollenbezogene Kriterien einbeziehen, daher kann dieses Ergebnis vom öffentlichen Lebenslauf-Abgleich abweichen.
Nutzen Sie diese Rückmeldung für Ihre nächste Bewerbung
Die Aufschlüsselung zeigt, welche Anforderungen klare Nachweise hatten und welche nicht. Nutzen Sie sie, um Ihren Lebenslauf für diese Rolle und ähnliche Stellen anzupassen.