Deutschsprachiger Kundensupport-Berater

Sind Sie ein fließend Deutsch sprechender Mensch mit einer Leidenschaft für Hilfeleistung und dem Wunsch, eine internationale Karriere zu starten? Unser Kunde sucht motivierte, deutschsprachige Kundensupport-Berater, die sich einem lebendigen, mehrsprachigen Team in Sofia, Bulgarien, anschließen. Dies ist eine aufregende Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Geschäftsumfeld zu entwickeln, von einer wettbewerbsfähigen Vergütung zu profitieren und den erschwinglichen Lebensstil und die reiche Kultur Sofias zu genießen.

In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere deutschsprachigen Kunden und bieten außergewöhnlichen Support über eingehende Anrufe. Sie analysieren und lösen Anfragen, unterstützen bei administrativen und technischen Fragen und bieten Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Abrechnungen. Ihre Fähigkeit, genaue Kundenakten zu führen, komplexe Probleme effektiv zu eskalieren und eine durchweg hohe Kundenerfahrung zu bieten, wird der Schlüssel zu Ihrem Erfolg sein. Wir ermutigen Sie, zusätzliche Kundenbedürfnisse zu identifizieren und zu einer positiven Kundenerfahrung beizutragen.

Unser Kunde ist ein führendes internationales Unternehmen, das in einem der am schnellsten wachsenden Geschäftszentren Europas tätig ist. Unser Kunde ist stolz darauf, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu fördern, hervorragende Karriereentwicklungsmöglichkeiten zu bieten und das berufliche Wachstum seiner Mitarbeiter zu unterstützen. Treten Sie unserem Kunden bei und werden Sie Teil eines dynamischen Teams, in dem Ihre Beiträge geschätzt werden und Ihre Karriere aufblühen kann.